让每一次客户沟通，都更简单。

把在线客服接入网站和移动 App，让团队在同一个工作台接待、转接和跟进客户咨询。

把客服放在客户需要的地方

客户可以留在浏览的网页或正在使用的 App 内发起咨询。网站和 App 各自配置渠道，接待团队通过统一工作台处理。

用 Embed 脚本加载聊天入口，并在企业后台设置允许来源。客户无需离开当前页面。

将客户聊天页面嵌入 Flutter 应用。宿主后端验证登录身份，再为已登录客户签发短时票据。

查看待接待、处理中与已结束咨询。按权限认领和转接会话，或通过企业内部聊天与同事沟通。

客服可通过 Android 或 iOS 员工 App 查看队列并回复客户。后台推送取决于服务端配置和设备权限。

提交申请后就能登录吗？

提交后请保存回执码。平台审核通过后会在状态查询中提供开通指引，完成企业和首任负责人配置后才能使用工作台。

一个企业能接入多个网站吗？

可以。为每个网站创建渠道并配置各自的允许来源与接待人员，同一企业可在工作台内查看授权渠道的会话。

网站和 App 能同时接入吗？

可以。分别配置 Web Embed 与 App 客户集成，申请时选择两者。

消息会自动刷新吗？

已配置实时连接时，支持的界面可收到更新事件。连接不可用时，支持的客户端会通过轮询刷新。Flutter Customer SDK 的聊天页在前台可见时轮询。

如何获得价格信息？

请通过联系表单选择商务合作，说明部署范围与服务需求。

提交企业申请，告诉我们你的接入场景。